Definición
de Franquicia: La franquicia es un tipo de contrato utilizado en comercio por el que una parte llamada franquiciante
cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca así como métodos de hacer negocios a cambio de una tarifa periódica o royalty.
La franquicia consiste en aprovechar la experiencia de un empresario que ha
conseguido una ventaja competitiva destacable en el
mercado. Dicha ventaja puede consistir en una marca de prestigio, productos o
métodos patentados o, simplemente, un profundo conocimiento del negocio que le
hace conocedor de la fórmula de obtener beneficios. Mediante el contrato de
franquicia, el franquiciador -o franquiciante- se compromete a transmitir parte
de esos valores al franquiciado -o franquiciatario- y éste consigue una sensible
reducción de los requisitos de inversión así como el riesgo.
En filatelia se denomina
franquicia al derecho de circulación de las cartas, con sello o sin él, sin
necesidad de franqueo.
Introducción: La franquicia es una tipología de contrato
mercantil entre dos empresarios independientes franquiciador y
franquiciado, mediante el cual el primer empresario, llamado
franquiciador, le cede al segundo llamado franquiciado, el derecho a
explotar en exclusiva en un mercado y por un plazo de
tiempo un modelo de negocio utilizando su marca para distribuir sus
bienes o servicios bajo las directrices de la marca a cambio de una
serie de contraprestaciones económicas.
El franquiciador expande su marca y sus productos,
y el franquiciado monta su propio negocio utilizando la marca , el
sistema y los productos del franquiciador obteniendo un beneficio por
esta explotación. Es un acuerdo entre empresarios independientes que se
pueden beneficiar mutuamente de la colaboración manteniéndose en los
parámetros del contrato.
El franquiciador monta un negocio de éxito y cede
al franquiciado su marca, su imagen, su saber hacer (know how), su
cartera de productos o servicios y le presta servicios continuados de
apoyo.
El franquiciado es quien invierte en el nuevo
negocio y lo gestiona para obtener el beneficio de su local,
obligándose a aplicar el saber hacer asociado a la marca y a pagar las
condiciones económicas de la franquicia. |
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Elementos esenciales
que se incluyen en una franquicia:
- Licencia de marca y elementos distintivos
- Transmisión del saber hacer o Know How
- Productos o servicios a distribuir por el
franquiciado
- Servicios
continuados del franquiciador al franquiciado
- Contraprestaciones económicas
- Obligaciones de seguir la operativa de la marca
- Exclusivas
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Definición de
la franquicia en el Código Deontológico Europeo de la franquicia
La FRANQUICIA es un
sistema de comercialización de productos y/o servicios y/o tecnologías,
basada en una estrecha y continua colaboración entre empresas jurídica
y financieramente distintas e independientes (1),
el Franquiciador y sus Franquiciados, en el que el Franquiciador
dispone el derecho e impone a sus Franquiciados la obligación de
explotar una empresa de acuerdo con sus conceptos (2).
El derecho así
concedido autoriza y obliga al Franquiciado, a cambio de una aportación
económica, directa o indirecta, a utilizar la marca de productos y/o
servicios, el "know how" (saber hacer) (3) y otros
derechos de propiedad intelectual, ayudado por la continua asistencia
comercial y/o técnica, en el marco de un contrato de Franquicia escrito
suscrito por las partes a este efecto. |
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(1)
El Franquiciado es responsable de los recursos
humanos y económicos y, respecto a terceros, es también responsable de
los actos llevados a cabo en el marco de la Franquicia. Tiene
la obligación de colaborar para conseguir el éxito de la cadena a la
que está unido.
(2)
El "concepto" es la
conjunción de tres (3) elementos:
-
La propiedad o el derecho de uso de los signos
distintivos (marca, rótulo, razón social,
nombre comercial, signos, logos).
- El uso de una
experiencia, un "saber hacer".
-
Una serie de productos, servicios y/o
tecnologías, patentadas o no, que el
Franquiciador ha concebido, ha puesto a punto o ha adquirido.
(3)
Definición
de "saber hacer" (know how): |
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El "saber hacer" es un conjunto
de informaciones prácticas, no patentadas, que resultan de la
experiencia del Franquiciador (previamente testadas por él mismo). Es
secreto, sustancial e identificable.
"Secreto",
significa que el know how, en su conjunto o en el de sus componentes,
no es generalmente conocido ni fácilmente accesible: esto no implica el
desconocimiento total de cada uno de sus componentes individuales o la
imposibilidad de obtenerlos fuera de las relaciones con el
Franquiciador.
"Sustancial",
significa que el "saber hacer" debe incluir información importante para
la venta de los productos o la prestación de servicios a los usuarios
finales y, especialmente, para la presentación de los productos en
relación con la prestación de servicios, las relaciones con la
clientela y la gestión administrativa y financiera; el "saber hacer"
debe ser útil para el Franquiciado, siendo susceptible, en la fecha de
terminación del contrato, de mejorar la posición competencial del
Franquiciado, en particular, mejorando sus resultados o ayudando a la
entrada de un nuevo mercado.
"Identificable",
significa que el "know how" debe describirse de forma tan completa que
permita la verificación de que cumple con las condiciones de secreto y
sustancialidad; la descripción puede hacerse en el propio contrato de
Franquicia, en un documento separado o de cualquier otra forma
apropiada para ello.
El Franquiciador debe
garantizar al Franquiciado el disfrute del "saber hacer" que ha creado
y desarrollado. Dicho "saber hacer" es transmitido mediante una
información y formación adaptadas al Franquiciado, controlando su
aplicación y el respeto al mismo.
El franquiciador
debe impedir cualquier utilización o transmisión del "saber hacer", en
particular con respecto a cadenas de Franquicias de la competencia, que
pueda perjudicar a su propia cadena, tanto en el periodo
pre-contractual, como en el contractual y post-contractual.
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